Przetargi.pl
Świadczenie usług serwisowych w zakresie szpitalnego systemu informatycznego Kamsoft S.A.

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej ogłasza przetarg

  • Adres: 08200 Łosice, ul. Słoneczna
  • Województwo: mazowieckie
  • Telefon/fax: tel. 083 357 32 31 , fax. 833 572 642
  • Data zamieszczenia: 2017-01-09
  • Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe

Sekcja I - Zamawiający

  • I.1. Nazwa i adres: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
    ul. Słoneczna 1
    08200 Łosice, woj. mazowieckie
    tel. 083 357 32 31, fax. 833 572 642
    REGON: 30458500000
  • I.2. Rodzaj zamawiającego: inny:

Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu

  • II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
  • II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
    Świadczenie usług serwisowych w zakresie szpitalnego systemu informatycznego Kamsoft S.A.
  • II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
  • II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
    Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych w zakresie szpitalnego systemu informatycznego Kamsoft S.A. Przedmiot zamówienia obejmuje: •Instalację zmian oprogramowania produkcji Kamsoft S.A. •Współpracę z autorami systemów informatycznych w zakresie funkcjonowania systemów eksploatowanych u Zamawiającego •Wsparcie telefoniczne w zakresie funkcjonowania systemów informatycznych eksploatowanych u Zamawiającego, w ramach limitu godzinowego •Wykonywanie prac serwisowych, w ramach limitu godzinowego, związanych z funkcjonowaniem zainstalowanego szpitalnego systemu informatycznego Kamsoft S.A., w tym m.in.: a) szkolenia b) konfiguracja do zmieniających się potrzeb Zamawiającego c) obsługa zgłaszanych błędów w funkcjonowaniu systemu i współpraca w tym zakresie z producentem oprogramowania w celu ich usunięcia i uzyskania stabilności pracy systemu zainstalowanego u Zamawiającego. d) reakcja serwisowa mająca na celu usunięcie awarii bez zbędnej zwłoki e) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania i sprzętu komputerowego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego; •Informowanie o nowościach, zmianach, nowych wersjach, dotyczących objętego umową oprogramowania. •Limit godzin do wykorzystania w ramach ryczałtu wynosi 10h/miesiąc. •Maksymalny czas reakcji po zgłoszeniu awarii - do 8 godzin Szczegółowy zakres świadczenia usługi zawiera projekt umowy (Załącznik nr 4 do SIWZ) Na szpitalny system informatyczny składają się następujące moduły oprogramowania Kamsoft S.A.: KS-SOMED, Zintegrowany System Informatyczny Obsługi Przychodni KS-MEDIS, Obsługa Szpitala KS-SOLAB, Zintegrowana Obsługa Laboratorium KS-ZZL, Zarządzanie Zasobami Ludzkimi KS-ESM, Ewidencja Środków Majątkowych KS-FKW, System Finansowo-Księgowy KS-AOW (KS-APTEKA Windows)
  • II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72246000-1

Sekcja IV - Procedura przetargowa

  • IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
  • IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony
  • IV.2. Kryteria oceny ofert
  • IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie

Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną

Podobne ogłoszenia o przetargach