SAMODZIELNY PUBLICZNY SZPITAL WOJEWÓDZKI IM. PAPIEŻA JANA PAWŁA II W ZAMOŚCIU ogłasza przetarg
- Adres: 22-400 Zamość, Aleje Jana Pawła II 10
- Województwo: lubelskie
- Telefon/fax: tel.
- Data zamieszczenia: 2022-08-09
- Zamieszczanie ogłoszenia: nieobowiązkowe
Sekcja I - Zamawiający
- I.1. Nazwa i adres: SAMODZIELNY PUBLICZNY SZPITAL WOJEWÓDZKI IM. PAPIEŻA JANA PAWŁA II W ZAMOŚCIU
Aleje Jana Pawła II 10
22-400 Zamość, woj. lubelskie
REGON: 006050134 - Adres strony internetowej zamawiającego: http://www.szpital.zam.pl/
Sekcja II - Przedmiot zamówienia, przetargu
- II.1. Określenie przedmiotu zamówienia
- II.1.1. Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych dla systemu AMMS/ Infomedica - II.1.2. Rodzaj zamówienia: usługi
- II.1.3. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sytemu AMMS/Infomedica objętego nadzorem autorskim, w przypadku zmian przepisów prawnych, zmian struktury organizacyjnej, infrastruktury informatycznej Zamawiającego oraz w rozwiązywaniu sytuacji awaryjnych. Zakres opieki serwisowej:zainstalowanie i wdrożenie wersji Oprogramowania Aplikacyjnego otrzymanych w ramach świadczeń z tytułu nadzoru autorskiego (w tym w szczególnych przypadkach dodatkowe szkolenie użytkowników);podjęcie starań w celu usunięcia błędów Oprogramowania Aplikacyjnego objętego niniejszą umową, powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych. bieżące optymalizowanie konfiguracji Oprogramowania Aplikacyjnego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego;pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu Oprogramowania Aplikacyjnego i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych przez Zamawiającego na odpowiednich nośnikach danych;pomoc w przygotowaniu danych przekazywanych przez Zamawiającego do jednostek nadrzędnych i współpracujących (np. do Narodowego Funduszu Zdrowia, Wydziału Zdrowia odpowiedniego Urzędu, banków itp.) w formie elektronicznej (np. łącza telekomunikacyjne, itp);doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji Oprogramowania Aplikacyjnego w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego;szkolenia dla administratorów realizowane zgodnie ze zgłaszanym przez Zamawiającego zapotrzebowaniem;korzystanie z konsultacji telefonicznych u Autoryzowanego przedstawiciela Wykonawcy, dysponującego pracownikami certyfikowanymi w zakresie posiadanego oprogramowania. Zgłaszanie dłuższych konsultacji telefonicznych odbywać się będzie poprzez zgłoszenie zapotrzebowania na helpdesk;prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe, prace zdalne, wysłane pisma i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania;usługi serwisowe w zakresie oprogramowania Oracle: Obsługę sytuacji awaryjnych, Strojenie bazy danych (segmenty pamięci SGA, UNDO, TEMP, pliki dzienników, buforów dziennika, strojenie CBO), Diagnozowanie i rozwiązywanie pojawiających się problemów, dostarczanie wsparcia Zamawiającemu itp.;obsługę internetową zgłoszeń Zamawiającego, w tym informowanie o statusie realizowanych zadań. - II.1.4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72000000-5
- II.1.5. Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie
Sekcja III - Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
- III.2. Warunki udziału
- Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: Tak
Sekcja IV - Procedura przetargowa
- IV.1. Tryb udzielenia zamówienia
- IV.1.1. Tryb udzielenia zamówienia: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
- IV.2. Kryteria oceny ofert
- IV.2.2. Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
- IV.3. Informacje administracyjne
- IV.3.5. Termin związania ofertą: 2022-08-17
Zobacz następny przetargZobacz poprzedni przetargPobierz ofertę w pliku pdfPowrót na stronę główną
Podobne ogłoszenia o przetargach
- Nadzór autorski i świadczenie usług serwisu oprogramowania
Dodano: 2024-02-19 - Świadczenie usług w zakresie nadzoru autorskiego i serwisu szpitalnego systemu informatycznego InfoMedica i AMMS
Dodano: 2023-04-28 - Nadzór autorski i świadczenie usług serwisu oprogramowania
Dodano: 2023-04-12 - Nadzór autorski i świadczenie usług serwisu oprogramowania
Dodano: 2023-01-26 - objęcie nadzorem autorskim modułów Oprogramowania Aplikacyjnego InfoMedica Plus (następca InfoMedica) oraz AMMS Plus (następca AMMS)
Dodano: 2023-01-13 - Dostawa sprzętu, oprogramowania podnoszącego cyberbezpieczeństwo, wdrożenie systemu oraz wykonanie audytu dla Instytutu Medycyny Wsi w Lublinie w ramach projektu „Podniesienie poziomu bezpieczeń
Dodano: 2022-11-29 - Budowa systemu umożliwiającego tworzenie stron internetowych jednostek oświatowych.
Dodano: 2022-08-31 - nadzór autorski i serwis programów InfoMedici i AMMS-a
Dodano: 2021-02-09 - Przedłużenie ważności licencji dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych
Dodano: 2021-02-09 - Przeprowadzenie działań informatycznych, digitalizacyjnych i promocyjnych w ramach projektu „Dziedzictwo kulturowe i naturalne w gminie Siennica Różana”. Zamówienie jest współfinansowane ze środków UE w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020, Działanie 7.1. Dziedzictwo kulturowe i naturalne (Oś Priorytetowa 7 Ochrona dziedzictwa kulturowego i naturalnego)
Dodano: 2021-01-12